التحدث بلباقة مع الأخرين لا يحتاج لقدرات ذهنية أو عقلية أو مهارات خاصة ولكن يحتاج فقط أن تعرف كيف تتكلم بلباقة مع الاخرين ثم تتكلم معهم ؟!
1- لابد أن تبدأ الكلام بلهجة صادقة يغلب عليها طابع الود لان الكلام إذا اتجة من بدايته أتجاهاً إيجابياً نحو جذب الأخرين فثق أنك فى هذة الحالة ستستطيع بسهولة أن توضح آرائك وتقنع بها الاخرين.
2- دع الطرف الاخر الذى تتكلم معة يعبر عن آرائه دون أن تقاطعه .
3- اجعل الشخص الذى تتكلم معه يشعر باهتمامك الشخصى به.
4-لابد أن تتجنب المناقشة وذلك لان الطرف الاخر الذى ستناقشة قد لا يكون من النوع الذى يتفهم الأمور ولا يطيق أن تنتصر علية وتجده يعاند ويكابر ولو أقنعته بحججك مدعمة بالبراهين ... ولكن هذا لا يعنى أن تحجب رأيك إذا طلب منك ذلك بل شارك بآرائك . كرأى وليس كقضية مطروحة للمناقشة.
5- لا تقل لاحد إنك مخطىء .... وإذا رأيت أن الطرف الاخر الذى تتكلم معه قد أخطأ فعلا فى رأيه أو تصرفه فلا تتعجل بإظهار خطأه لأنه قد يعتبر تصريحك له بخطأه إهانة شخصية له.... لكن عليك أن تعالج الموقف برفق حتى تنتهى إلى إقناعة بالصواب؟
6- إذا أخطأت فى كلامك مع شخص ما .. فسارع إلى الاعتراف بخطأك وثق أن هذا الاعتراف سيجعله يظهر أحترامه لك وبعد ذلك يمكن بسهولة أن يتقبل آرائك لانه على ثقة من أنك إذا أخطأ فستسارع بالاعتراف بالخطأ.
7- تعرف على وجة نظر الطرف الاخر .. ولا تكن مجرد مستمع بل كن مشاركاً إيجابياً معة فى الحوار ... فلا فائدة من الصمت إذا لم يكن مرتبطاً بالانتباه وشعور وإحساس الطرف الاخر بأنك مشارك إيجابى له فى الحديث.
8- لا تسرف فى الكلام دون أن تعطى فرصة الكلام لمن تخاطبه ولا تنسى أن الكلام يقوم على مبدأ الأخذ والعطاء ولا تتكلم بصوت عالى أو بعصبية .
9- انظر دائماً لمن تتكلم معه فلا شىء يزعج المتكلم أكثر من أن تشيح بوجهك عنه خلال حديثه معك .
10- " لكل مقام مقال" فلكل مناسبة نوع خاص من الكلمات لان الكلام فى غير مناسبة يكون منافيا للذوق واللباقة ومثال ذلك فمن غير اللائق أن تسأل المريض عن سبب مرضه أو تسأل أحد الزوجين المطلقين عن سبب الانفصال.
11- تجنب تماما الكلام عن المسائل الشخصية سواء كانت تخصك أو تخص الاخرين وإذا تعرضت لسؤال شخص لا تريد الاجابة عنة فالأفضل أن تتهرب منه بشكل لبق دون أن تشعر الطرف الاخر.
تلك ببساطة وإيجاز قواعد وأصول التكلم بلباقة.... والتى يجب الحرص عليها لكى تصبح متكلماً لبقاً قادراً على جذب الاخرين إليك من خلال كلامك السلس المهذب الواضح البسيط ومن خلال أسلوبك فى عرض أفكارك
منقوووووووووووووول
مواقع النشر (المفضلة)